“没念到报道发出去后，事项能这么速有结束果。”许小姐外现，10月31日央广网报道她装修历程中遭遇的“烦隐痛”后，11月1日“海南富朴素居”的就业职员便主动与她得到相合。“对方和我一齐梳理之前的争议点，特别是资料款的退还题目。”

　　此前，许小姐与“海南富朴素居”商定“9.9万全包”装修，后续被以“增项”为由加价，两边就已付资料款退还发作差别。“之前找企业疏通了几次，都没完毕相同，无奈才找了央广网啄木鸟消费者投诉平台。”许小姐说，正在央广网报道后，企业立场显然更动，“前后疏通了两次，两边都退了一步，最终商定退还我之前付出的资料款局部金钱。”

　　11月4日，许小姐确认已收到“海南富朴素居”退回的金钱。“收到钱后尤其坚固，毕竟不消为装修的事烦心了。”她外现，非凡感动央广网“啄木鸟消费者投诉平台”的助助：“若是没有媒体眷注，没有记者和就业职员助助跟进，我一个平常消费者很难这么速拿到退款，平台实实正在正在保卫了咱们的合法权利。”

　　业内人士提示，此次许小姐装修消费缠绕提示开阔装肆业主，选取“全包”装修时，需周详查对合同中的项目清单、增项商定实质等条件，还要注视留存疏通纪录，以便正在后续维权历程中，供给有力证据，高效化解抵触。